FAQs

Welke valuta zijn de prijzen die ik op de site zie?
Alle prijzen zijn in EURO.

Ik heb net een bestelling geplaatst, wanneer wordt deze verzonden?
Wij doen ons best om de artikelen zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die geplaatst zijn voor 15:00 uur proberen wij nog dezelfde dag te verzenden zodat u het de volgende werkdag ontvangt. Wij streven naar 1-2 werkdagen levertijd. Mocht u geen bevestiging hebben gehad neem dan contact op met ons. 


Kan ik mijn bestelling annuleren?
Heeft u een verkeerde bestelling geplaatst. Dan is het mogelijk om uw bestelling te annuleren of aan te passen mits deze nog niet verzonden is. Mocht uw bestelling al zijn verzonden. Dan nemen wij de producten terug mits deze niet geopend of gebruikt zijn. 

Ik heb een verkeerd adres opgegeven, wat moet ik nu doen?
Als je een verkeerd adres hebt doorgegeven neem dan zo snel mogelijk contact op met ons om te voorkomen dat het verkeerd geleverd wordt.

Hoe lang duurt de verzending?
Wij streven er na om uw product te leveren binnen 1-2 werkdagen. 

Hoe kom ik aan een retourformulier? 
Een retourformulier kun je eenvoudig downloaden door hier te klikken. 

Ik heb een vraag die niet beantwoord is, kunt u mij helpen?
Absoluut! Wij kunnen u ook helpen via Whatsapp! Dus heeft u dringende vragen stuur een Whatsapp-bericht naar +31 6 42798964. Is uw vraag niet dringend? Stuur ons dan een e-mail naar info@lepassion.nl. Wij doen er alles aan om uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.